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【校园新闻调查】在大学生见习岗位中增长才干

编者按:2009年2月,由团中央征集,北京市团委组织的260家“北京共青团创业见习基地”的6300的见习岗位开始接受社会报名。我校法政系大四学生胡男利用寒假时间,留京在大学生创业实习试点之一的北京市宣武区翔达商务酒店,进行了为期一个月的实习。记者就此对他进行了采访,在当下就业越来越难的大背景下,他的经历与感悟或许会给人以启发。

 

胡男,我校法政系大四学生,第一次听这个名字,记者还以为他是湖南人。“其实我是辽宁人。”胡男笑着说,他说起话来声音不大,但言语随和幽默,一副眼镜架在瘦削的鼻梁上,看起来文质彬彬的样子,很难想象他会去酒店从事擦杯端盘这类简单的工作。谈及此次实习的感受,他深有体会:“从这次实习中,我得到了许多启示,这些都会对我以后就业有很大的帮助。”

从容淡定  争取到实习机会

胡男曾在我校校报担任近两年的学生记者,寒假实习的消息也是从校报其他成员那里得知的,抱着试试看的心理,他向实习基地翔达商务酒店报了名。

在金融危机的影响下,今年的就业形式异常严峻,连这次实习机会的争取也一样。虽然只是短暂的寒假实习,虽然要求不能春节过年回家,还是有两百多人向招聘的酒店发来了简历,这其中只有不到三分之一的人可以参加面试,最后录取的人数只有20人。

面试中,虽然胡男免不了紧张,但他从容淡定的言谈举止,还是把众多名牌高校的竞争者PK下来。谈及面试经验,胡男认为,在与面试官交谈时,可以适度紧张,但要尽量展现自己的特点,展现出自己适合这份工作的能力。他建议,面试者应当穿着深色调的服装或是正装,以示对招聘单位的尊敬。

 做小事情   体会大道理

在实习初期,胡男被安排做诸如端盘子、整理床被这类最基层的工作。但就是这些平时认为“小儿科”的事,要想在大酒店里做到完美却很难。胡男说:“就拿擦一个普通的玻璃杯来说吧,需先用纸将水渍擦干,然后换纱布擦,最后用一种类似棉的布擦拭。要保证客人在灯光下看不到水印。”在最初的实际操作中,胡男反复擦拭杯子,但在灯光的照射下,杯子上还是有水印,而为他们示范的老服务员技术就要纯熟得多,轻轻一擦,杯子上的水印就不见了。“酒店里的大部分服务性质的工作都是细致活儿,虽然简单,但绝对不可马虎”。这一点让胡男感触很深。

胡男大三时,曾在律师事务所实习过,。负责做案例分析、写起诉书等一些工作,他发现从事法律方面的工作也是需要细心的。这一细心的要求恰是符合他专业的要求。胡男说,通过这次酒店实习,使他在平时做事更加细心,对他未来的工作有很大的帮助。

“除此之外,学会沟通是我在这短暂的实习中体会最深的。”胡男告诉记者,因为要与顾客、酒店的管理层人员、老员工以及其他学校的实习生接触沟通,针对不同的人就要采取不同的沟通方式,以便达到最佳效果,这一点也让他受益匪浅。

大学生应放低身段 从基层做起

对于北京市团委组织的这次大学生寒假实习活动,社会媒体给予了很大关注。胡男的名字出现在了《北京日报》《北京青年报》等媒体,“大学生做酒店服务生”的话题也引来了网友们不同的评论。

有网友认为,端盘子、擦杯子这类工作任何人都能做,让大学生做纯粹浪费了他们大学中学来的知识,是高能低就、浪费人才。对此,胡男给出了自己的看法:“首先,社会上的各个行业没有贫贱之分,端盘子、擦杯子这些事情与经理的工作都是服务于他人,为社会尽自己的一份力量;其次,小事中也可以体会到许多东西,而且这些基层工作对我以后进入高层管理有重要的帮助。”

 “如果一个人直接到达顶峰,那么他掉下来会摔得更惨。”在他看来,大学生应放低身段,摆正心态,从事基础行业,“这样也许可以增加我们就业的成功机率。”

                                            供稿/大学生记者团  陈宏 段硕      

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